Gizlilik

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin Digidrom tarafından nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu.

Son güncelleme: 18 Nisan 2026 · Sürüm 1.1

Digidrom ("biz", "Şirket") olarak; ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, digidrom.com ve buna bağlı alt alan adları üzerinden topladığımız kişisel verilerin hangi koşullarda işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve bu süreçte size tanınan hakları açıklar.

Politikamız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygundur.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamındaki veri sorumlusu Digidrom'dır.

2. Topladığımız Veri Kategorileri

2.1 Doğrudan ilettiğiniz bilgiler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, şirket adı, pozisyon.
  • Mesaj içeriği: iletişim formu, teklif talebi veya e-posta yoluyla gönderdiğiniz metinler ve ekler.
  • Sözleşmesel veriler: fatura bilgileri, vergi numarası, banka bilgileri (yalnızca ticari ilişki durumunda).

2.2 Otomatik olarak toplanan veriler

  • Bağlantı bilgileri: IP adresi, tarayıcı tipi ve sürümü, işletim sistemi, cihaz türü, ekran çözünürlüğü.
  • Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, kalış süresi, tıklama izi, yönlendiren URL, çıkış sayfası.
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler: oturum, güvenlik, analiz ve (rıza halinde) pazarlama çerezleri. Detay için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Talep ve tekliflere cevap vermek — sözleşmenin kurulması ve meşru menfaat.
  • Hizmet ve destek sağlamak — sözleşmenin ifası.
  • Faturalandırma ve muhasebe — hukuki yükümlülük.
  • Site güvenliği, hata tespiti ve iyileştirme — meşru menfaat.
  • Pazarlama ve ticari iletişim — açık rızanız.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi — hukuki yükümlülük.

4. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama zorunluluklarıyla uyumlu şekilde saklarız:

  • İletişim talepleri: 2 yıl
  • Sözleşme ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
  • Pazarlama rızaları: rıza geri alınana kadar, en fazla 3 yıl
  • Sunucu ve erişim logları: 1 yıl

5. Aktarım — Yurt İçi ve Yurt Dışı

Verileriniz, hizmet alabilmemiz için aşağıdaki kategorilerdeki veri işleyenlere aktarılabilir:

  • Barındırma ve bulut altyapı sağlayıcıları,
  • E-posta iletim servisleri,
  • Anonim analitik ve performans ölçüm servisleri,
  • Muhasebe ve hukuk danışmanları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep halinde).

Yurt dışına aktarımlarda KVKK m.9 kapsamında standart sözleşme hükümleri veya Kurul kararları esas alınır.

6. Çerezler (Kısa Özet)

Sitemizde üç kategori çerez kullanıyoruz:

  • Zorunlu: oturum ve güvenlik (CSRF), rıza gerektirmez.
  • Analitik: anonim ziyaretçi davranışı, rızanızla yüklenir.
  • Pazarlama: yalnızca açık rıza ile.

Tercihlerinizi her zaman sayfanın alt kısmındaki çerez panelinden güncelleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna dair bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içi ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için [email protected] adresine ıslak imzalı dilekçe veya KEP ile başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde cevaplanır.

8. Güvenlik Önlemleri

  • SSL/TLS ile uçtan uca şifreli iletim,
  • Parola hash'leme (bcrypt) ve iki aşamalı yönetim paneli girişi,
  • Erişim kontrolü ve en az yetki prensibi,
  • Günlük yedekleme ve olay müdahale prosedürleri.

9. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 13 yaşın altındaki bireylerden bilerek veri toplamaz. Bu tür bir veriyle karşılaşmamız halinde derhal sileriz.

10. Değişiklikler

Bu politika yasal veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; sürüm ve tarih en üstte gösterilir.

11. İletişim

Digidrom · Antalya Kemer Atatürk Mah. · [email protected]

DANIŞMANLIK TEKLİF ALIN